Документ

    Политика обработки персональных данных

    Редакция от 27 октября 2026 г.

    1.Общие положения

    1.1.Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

    1.2.Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта advokat-dovbeshko.ru (далее — Сайт).

    1.3.Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

    1.4.Сведения, сообщённые адвокату в связи с оказанием юридической помощи, дополнительно составляют адвокатскую тайну и защищаются в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

    2.Сведения об операторе

    • Оператор: адвокат Довбешко Светлана Юрьевна (далее — Оператор).
    • Регистрационный номер в Едином государственном реестре адвокатов, Санкт-Петербург: 78/8409.
    • Адрес: Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 216, лит. А.
    • Электронная почта: su@urakcept.ru.
    • Телефон: 8 (812) 240-91-99.

    3.Основные понятия

    3.1.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    3.2.Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

    3.3.Пользователь — любой посетитель Сайта.

    4.Какие данные обрабатываются

    4.1.Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, которые он добровольно указывает в форме заявки на Сайте:

    • фамилия, имя, отчество (или их часть);
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты (если указан);
    • сведения, которые Пользователь сам сообщает в комментарии к заявке.

    4.2.Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте) с помощью сервиса Яндекс Метрика.

    4.3.Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические данные. Просим не указывать в форме заявки подробные сведения о деле, состоянии здоровья и иные чувствительные данные — их лучше обсудить лично на консультации.

    5.Цели обработки

    • обработка заявок Пользователя и обратная связь с ним;
    • консультирование и заключение соглашения об оказании юридической помощи;
    • оказание юридической помощи в рамках заключённого соглашения;
    • анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (на основе обезличенных данных).

    6.Правовые основания обработки

    • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
    • Федеральный закон от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
    • согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующее поле в форме заявки;
    • соглашение об оказании юридической помощи, стороной которого является субъект персональных данных.

    7.Порядок и условия обработки

    7.1.Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

    7.2.Данные, отправленные через форму заявки, передаются и хранятся в системе Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс»), которую Оператор использует для учёта обращений. Серверы системы для российских пользователей расположены на территории Российской Федерации.

    7.3.Обезличенные данные о посещениях обрабатываются сервисом Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).

    7.4.Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

    7.5.Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

    7.6.Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

    8.Сроки хранения

    8.1.Персональные данные из заявок, по которым соглашение об оказании юридической помощи не заключено, хранятся не дольше 1 (одного) года с даты обращения либо до отзыва согласия Пользователем.

    8.2.Персональные данные доверителей хранятся в течение срока действия соглашения и сроков хранения адвокатского производства, установленных законодательством и решениями органов адвокатского самоуправления.

    8.3.По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в сроки, установленные Законом, если иное не предусмотрено законодательством.

    9.Права пользователя

    9.1.Пользователь имеет право:

    • получать сведения о том, какие его персональные данные обрабатываются, и о порядке их обработки;
    • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели;
    • отозвать согласие на обработку персональных данных;
    • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

    9.2.Для реализации своих прав, в том числе отзыва согласия, Пользователь может направить запрос на электронную почту su@urakcept.ru или по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 216, лит. А. Оператор рассмотрит запрос в сроки, установленные Законом.

    10.Меры по защите данных

    10.1.Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

    • передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
    • ограничение доступа к персональным данным — доступ имеет только Оператор;
    • использование защищённых учётных записей в информационных системах;
    • соблюдение режима адвокатской тайны.

    11.Файлы cookie

    11.1.Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для сбора статистики посещений. Эти данные обезличены и не позволяют установить личность Пользователя.

    11.2.Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это не повлияет на возможность пользоваться основными функциями Сайта.

    12.Заключительные положения

    12.1.Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

    12.2.Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://advokat-dovbeshko.ru/privacy.

    12.3.По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте su@urakcept.ru или по телефону 8 (812) 240-91-99.

    Вопросы по обработке данных